Termeni de utilizare
LEGALIZE IT LOGISTICS S.R.L, o societate comercială conform legilor românești, operează pe domeniul www.legalizeitplus.ro și subdomeniile sale, inclusiv site-ul public disponibil.
1. Definiții
1.1. Conținut: orice informații disponibile pe site, precum și comunicările transmise de Operator (e-mail, SMS, telefon etc.), inclusiv informații despre produse/servicii/tarife și date despre Operator.
1.2. Campanie: prezentarea online, pe o perioadă limitată, a unor produse cu stoc predefinit.
1.3. Serviciu: servicii de comerț electronic disponibile pe părțile publice ale site-ului, inclusiv comunicarea la distanță.
1.4. Membru: persoană fizică ce accesează Conținutul/Serviciul și își creează Cont.
1.5. Cont: e-mail + parolă, utilizabile de un singur Membru.
1.6. Client: Membru care a plasat cel puțin o comandă.
1.7. Contract la distanță: conform OUG nr. 34/2014.
Newsletter/Alerte: informări periodice despre produse/servicii/promoții. Tranzacție: încasare sau rambursare prin procesatorul de plăți. Taxa de timbru verde: taxă conform HG nr. 1037/2010, unde este cazul, suportată de clientul final.
2. Acceptarea termenilor
2.1. Accesarea și utilizarea site-ului/Conținutului/Serviciului implică acceptarea prezentului document.
2.2. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu utilizezi site-ul/Serviciul și poți solicita dezactivarea contului și/sau renunțarea la comunicări, conform secțiunii „Newsletter/Alerte”.
2.3. Pe durata derulării unui contract/comenzi și până la achitarea obligațiilor restante, revocarea acceptului poate conduce la anularea comenzii, fără obligații ulterioare pentru părți, în limitele legii.
2.4. Site-ul este destinat persoanelor fizice cu vârsta de minimum 18 ani. Operatorul poate restricționa sau suspenda accesul, în condițiile legii.
2.5. Fiecare Membru poate avea un singur Cont. Partajarea contului este interzisă.
3. Drepturi de proprietate intelectuală
3.1. Conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, materiale multimedia etc.) este proprietatea Operatorului și/sau a furnizorilor săi și este protejat, inclusiv, de Legea 8/1996.
3.2. Este interzisă copierea, distribuirea, publicarea, modificarea sau folosirea Conținutului în scop comercial fără acordul scris al Operatorului.
3.3. Conținutul poate fi utilizat doar în scop personal/non-comercial, dacă nu contravine prezentului document.
4. Contact și comunicări
4.1. Utilizarea formularului de contact sau transmiterea de solicitări permite Operatorului să te contacteze prin mijloace electronice/telefonice (e-mail, SMS etc.).
4.2. Trimiterea unei solicitări nu obligă Operatorul să răspundă în toate cazurile; Operatorul își rezervă dreptul de a nu răspunde solicitărilor care nu au legătură cu produsele/serviciile sau contractele.
5. Newslettere și alerte
5.1. Acordul privind newsletterele/alertele poate fi modificat oricând: prin link-ul de dezabonare din comunicări; din cont; contactând Operatorul, inclusiv la 0765 372 837.
5.2. Dezabonarea nu echivalează cu retragerea acceptării prezentului document.
6. Confidențialitate și date personale
6.1. Operatorul colectează date cu caracter personal și date cu caracter special (CNP) doar cu acordul voluntar, pentru: procesarea comenzilor, facturare/livrare, acces la cont, suport clienți, comunicări, statistici.
6.2. Prelucrarea se face conform prevederilor menționate în documentul inițial, inclusiv Legea 677/2001, iar utilizatorii își pot exercita drepturile prin cerere scrisă, semnată și datată.
6.3. Pentru plata online, tranzacțiile sunt procesate prin Mobile Pay S.A. (mobilepay.ro). Sunt acceptate carduri VISA și MasterCard, cu condiția ca băncile emitente să le fi activat pentru plata online.
6.4. Operatorul nu solicită și nu stochează datele cardului; acestea sunt procesate direct de furnizorul de servicii de plată.
6.5. Operatorul nu răspunde pentru politicile de confidențialitate ale site-urilor terțe accesate prin link-uri.
7. Achiziție online (reguli esențiale)
7.1. Produsele pot fi comandate prin adăugarea în coș și finalizarea comenzii. Adăugarea în coș nu rezervă automat produsul și nu garantează disponibilitatea acestuia.
7.2. Prețurile sunt afișate în RON și includ TVA. Pentru anumite produse, poate fi inclusă taxa de timbru verde, unde este cazul.
7.3. Produsele sunt destinate utilizării personale. Operatorul poate limita accesul la Serviciu sau la anumite metode de plată ori poate suspenda/închide Contul, în condițiile legii.
7.4. Operatorul poate anula o comandă în situații precum respingerea tranzacției de către banca emitentă.
7.5. Restituirea sumelor se realizează conform legii și procedurilor interne aplicabile, după caz.
8. Fraudă
8.1. Operatorul nu solicită niciodată parole sau date bancare confidențiale prin e-mail/SMS/telefon.
8.2. Utilizatorul este responsabil pentru divulgarea datelor confidențiale către terți. 8.3. Tentativele de acces neautorizat, modificare de conținut sau afectare a serverelor pot atrage măsuri și acțiuni legale.
9. Limitarea răspunderii
9.1. Operatorul nu garantează că Serviciul va fi fără întreruperi, complet sigur sau lipsit de erori.
9.2. Link-urile către terți sunt responsabilitatea proprietarilor site-urilor respective. 9.3. Materialele promoționale au rol de prezentare; disponibilitatea efectivă este cea afișată pe site pentru produsele listate.
10. Forță majoră
10.1. Forța majoră exonerează de răspundere pentru neexecutarea obligațiilor, în condițiile legii.
10.2. Dacă evenimentul nu încetează în 15 zile, contractul poate înceta de drept; imposibilitatea executării obligațiilor trebuie demonstrată în 30 de zile, conform textului inițial.
11. Litigii și prescripție
11.1. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă; în caz contrar, de instanțele competente din România, conform textului inițial.
11.2. Termenul de prescripție este de 3 ani.
12. Modificări
12.1. Operatorul poate modifica oricând prezentul document; modificările se aplică de la publicarea pe site, iar utilizarea în continuare a site-ului reprezintă acceptarea lor.
13. Feedback
13.1. Orice feedback/idei/sugestii transmise privind site-ul www.legalizeitplus.ro pot deveni proprietatea LEGALIZE IT LOGISTICS S.R.L din momentul transmiterii.
